Fonctionnalités

Une plateforme complète, pas un webmail.

Centralisation multi-provider, 5 agents IA, collaboration temps réel, tracking, SLA et calendrier — chaque capacité en détail.

Fonctionnalités

Tout ce que Vortex fait pour vous

Plateforme complète
8 capacités clés · en production
01

Inbox universelle

Gmail, Outlook et IMAP normalisés dans une interface unique, synchronisés en temps réel.

Centralisation
02

Classification IA

8 catégories détectées automatiquement, avec repérage des emails inutiles.

Intelligence
03

Accusés de lecture

Pixel de tracking : sachez quand et combien de fois un email est ouvert.

Tracking
04

Collision Guard

Voyez en temps réel qui répond déjà — fini les réponses en double.

Collaboration
05

SLA intelligent

Délais de réponse garantis par règle, minuteur visuel et escalades.

Performance
06

Smart Drafts

3 brouillons (formel, neutre, court) générés pour chaque réponse.

Intelligence
07

Extraction d'actions

Les tâches, échéances et responsables sont extraits automatiquement.

Productivité
08

Calendrier & RDV

Détection de réunions dans les emails et résolution de conflits.

Calendrier

Pour qui

Pensé pour les équipes qui vivent dans leur boîte mail.

Support, ventes, agences, direction — Vortex s'adapte à la façon dont votre équipe traite ses emails.

Support & SAV

Les demandes se perdent, deux personnes répondent au même client, les délais dérapent.

Inbox partagé, Collision Guard et SLA intelligent : chaque demande est traitée une fois, dans les temps.

Inbox partagéCollision GuardSLAClassification IA

Commercial & Ventes

Les leads attendent une réponse, les relances tombent à l'eau.

Priorisation IA, extraction d'actions et follow-up automatique : aucune opportunité oubliée.

Priorisation IAAccusés de lectureFollow-up autoSmart Drafts

Agences & prestataires

Plusieurs boîtes, plusieurs marques, plusieurs clients — et autant de fenêtres ouvertes.

Centralisez tous les comptes et fournisseurs, une boîte partagée par client, assignation claire.

Multi-comptesMulti-providerBoîtes partagéesTemplates

Direction & Ops

Aucune visibilité sur la charge réelle ni les délais de réponse de l'équipe.

Tableau de bord, SLA & analytics, audit log : pilotez performance et conformité.

DashboardAnalyticsAudit logRGPD

Une plateforme construite sur trois piliers.

Vortex ne se contente pas d'afficher vos emails. Il les centralise, les enrichit avec l'IA et fait collaborer toute l'équipe sur une même boîte.

01

Centralisation universelle

Objectif

Une seule boîte

Tous vos comptes, tous vos fournisseurs, normalisés dans une interface unique et temps réel.

Providers
GmailOutlookIMAPOne.com
Unifié

Une architecture, tous les fournisseurs — sync push et temps réel via Convex.

02

NOVA — 5 agents IA

Pipeline

Email augmenté

Chaque message traverse 5 agents qui classent, priorisent, résument, rédigent et extraient les actions.

Agents
ClassifierPrioritizerSummarizerResponderFollowUp
Augmenté

L'IA enrichit chaque email avant même qu'il atteigne votre boîte.

03

Collaboration temps réel

En équipe

Zéro doublon

Boîtes partagées, assignation, commentaires internes et garde anti-collision pour toute l'équipe.

Capacités
Collision GuardBoîtes partagéesAssignationNotes internes
Synchronisé

Qui répond à quoi, en direct — l'équipe avance sans se marcher dessus.

Commencer

Prêt à transformer la gestion mail de votre équipe ?

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V

Vortex aspire tout, enrichit tout, centralise tout.

Vortex · gestion mail augmentée par l’IA